Terms

ご利用規約

以下は、現地準拠法の和訳となります。

1.はじめに

以下に、FIVE STARS MARKETS(以下、弊社)が、お客様へ提供するウェブサイトへのアクセス方法ならびに、サービスの使用方法について説明します。(以下、規約)本規約は http://www.fivestars-markets.com (以下、弊社サイト)のドメイン上でご利用頂くサービスに適用されるご利用条件と、そのリスクについて説明しています。ご質問などございましたらお気軽にカスタマーサポートへご連絡下さい。
弊社取引システムは、WindowsPC、mac、及びiOS端末、Android端末にて動作致します。

弊社のサービスをご利用になる前に、以下に示された条件及び付記あるいは参照に修正を加えること無く熟読して頂き、この規約に含まれる全ての条件に同意して頂きます。またその後、弊社サイトへのアクセス又はサービスをご利用する際にも、以下のご利用条件に同意して頂きます。弊社が新規登録顧客の登録を受けつけた時点で、この規約に同意したものとみなします。本規約の払い戻し手続ご利用条件にご同意頂けない場合は、弊社のサービスの使用とサイトへのアクセスを直ちに中止し、その旨文書にてご通知お願い致します。

2.オンラインサービス同意契約

本規約は弊社とお客様の間で締結されます。弊社サイトおよび取引プラットフォーム、電子コンテンツ、リアルタイムの価格情報を提供するためにサイト上にあるソフトウェア、ウェブ、電話又はファックスや、その他の機能経由でトレーディングを実行するプログラム、弊社サイトが将来追加するコンテンツやサービスに適用されます。

3.メンバーシップの適格性

弊社のサービスは、お客様の居住国で適用される法律の下で認められた場合のみご利用頂けます。オプション取引に対して規制がされている国や地域ではご利用頂けません。当ウェブサイトの情報は、オプション取引が禁止されている国に該当する方にご案内できるものではございません。また上記に限らず、弊社のサービスは、20歳未満の方、法的成人年齢未満の方(以下、未成年者)はご利用頂けません。お客様が弊社サービスの適格者でない場合は、直ちに弊社サービスの利用を中止して下さい。出金対応は行えません。非適格者あるいは未成年者による弊社サービスの使用については、弊社はいかなる責任も負いません。

さらに、弊社のサービスは、弊社のサイトを通じて金融取引を行うことのメリットとリスクを十分理解し、弊社サイトを通じて入手できる情報によることなく金融取引を行うことができる、十分な経験と知識を持ったお客様にのみご利用頂けます。またお客様が、弊社サイトのコンテンツによりなされた投資の判断や、その他のいかなる判断もお客様の責任に帰属致します。

上記の条項に関わらず、弊社は、お客様が十分な知識、経験を有するか否かを認証、確認する責任を負いません。また、お客様が行った取引、弊社サービスの使用により生じた損失や損害についても弊社はいかなる責任も負いません。

弊社サービスのご利用が違法な地域では、いかなるご利用もして頂けません。弊社は独自の判断で弊社サービスの提供を拒否、あるいは中止する権限を有します。

4.登録情報と必要条件

お客様が口座を開設する際に、弊社は本人確認書類の提示をお願いする事があります。口座開設後に弊社が発行するお客様の口座用ユーザー名とパスワードはお客様の自己責任で管理して下さい。お客様による不適切な、あるいは不正な口座の使用によって生じたいかなる損害についても弊社は責任を負いません。口座開設時に、お客様は真正で正確な現在の個人情報を提供することに同意して頂きます。成りすましや偽名、借名を使わず、お客様が所属する団体やその他との提携関係を偽らず、偽のカバーレターなどを利用し、あるいは何らかの方法で意図的に弊社に対して身元を偽らないことに同意して頂きます。同一人物による重複口座開設、同一世帯、親族等からの口座開設、同一IPアドレスからの口座開設は重複開設とみなしお断り致します。重複口座を確認次第、関連口座を全てクローズさせて頂きます。他人の口座へログイン及び取引する行為、又自分の口座へ他人をログイン、取引させる行為は固く禁じております。規約に反する行為が確認された場合、口座残高に関わらず該当口座は至急クローズさせて頂きます。又出金に応じる事は出来ません。弊社は、口座開設の際に提供された個人情報について、プライバシーポリシーに定めた情報開示に従って、厳しく管理致します。

5.法的制限

前述の条項に関わらず、金融取引契約に関する法律は、世界中で異なることを理解し、弊社サイトを利用するにあたり、居住国の法律、規制、政令などに違反しているか否かを確認するのはお客様の責任です。また、弊社サイトへのアクセス或いは弊社サービスを利用することは、お客様の居住国の法律、規制、政令などに照らし合わせて必ずしも合法的ではない場合があることをご確認下さい。また、弊社の口座に入金された資金は、麻薬密輸、誘拐やその他の犯罪、および非合法活動によるものではないことを、お客様は宣言するものとします。

6.ライセンスの制限

弊社は、弊社サイトへのアクセスと口座を使用のための非独占的で、譲渡不可能な限定的ライセンスを交付します(以下、ライセンス)。ライセンスは本規約の条件を継続的に遵守します。前もって弊社の書面による同意のない状況で、お客様が弊社のサイトへのアクセス権限を他人へ転売したり、アクセスの許可を与えたり、またサイト上にあるコンテンツを転売したり、他の目的のために複製しないことに同意して頂きます。また、弊社サイトの本規約に反する使用については、お客様がその全ての責任を負います。お客様は、弊社サイト内からの情報を、サイト内での取引を行うためだけに、使用することに同意するものとします。

さらに、お客様は弊社サイトから得た全ての情報や機能を、不法、不正、濫用、名誉毀損、中傷、他者のプライバシーへの侵入、脅迫、困惑、ハラスメント、猥褻や憎悪などの目的のために使用してはなりません。Eメールアドレスを含むお客様からの情報を、弊社が現在使われていない又は不正だと判断した場合、又はお客様がこの規約の条件と全ての規則と各サービスのガイドラインを遵守しない場合、又は弊社取引プラットフォームをお客様が乱用したと弊社が判断した場合、本規約で合意されたライセンスは全て無効となります。そのような違反があった場合、お客様には直ちに弊社のサービスへのアクセスを中止して頂きます。また弊社からの事前の通知をすることなく、弊社のみの判断で全てのサービスへのアクセスを中止したり、取引を中止したり、サービス内の情報やコンテンツを削除し廃棄することがございます。

7.リスクの開示

お客様は、弊社サイトをお客様ご自身のリスクで使用することに同意します。前述の条項に限らず、弊社サイトにおけるサービスは、投資した資金を全て失う可能性があることを十分に理解し、金融市場におけるリスクに対応出来る経験を有するお客様にのみ取引して頂きます。投資額を部分的に、あるいはその全部を失う可能性がありますので、損失に耐える余裕の無い資金を投資しないで下さい。投資に伴う全てのリスクをご理解頂き、疑義がある場合は、独立した金融アドバイザーから助言を求めるようおすすめ致します。

8.金融情報

弊社は、様々なサービスを利用して、社内で作成、あるいはエージェント、ベンダー又はパートナーから入手した幅広い金融情報を提供しています。これらには、金融市場データ、クォート、ニュース、オプション分析と研究レポート、グラフ、シグナル、オートトレード又は各種データ(以下、金融情報)等が、部分的にあるいは全部分が含まれています。

弊社サイト上で提供される金融情報は、お客様の投資に対する助言を意図したものではありません。弊社は弊社が提供する金融情報について保証などをするものではなく、お客様の取引上の便宜を図るためのサービスとしてのみ、それらを提供しています。弊社と金融情報を提供する第三者は、金融情報の正確さ、即時性、完全性、整合性、又は当該金融情報に基づいて生じた結果について、一切の保証をしません。金融情報は、市況の変化又は経済状況などの様々な理由により、急速に変化します。弊社と第三者であるその金融情報の提供者のいずれも、情報の更新又は金融情報についての意見に対して責任を負わず、また一切の通知をすること無く、いつでもお客様への金融情報の提供を中止することがあります。弊社サイト上の情報の信頼性と、お客様が求める情報との適合性を確認することは、お客様ご自身の責任となります。弊社サイト上の情報や弊社サイトが言及したものから生じたクレーム、損失又は損害の申し立てについて、弊社はいかなる責任も負いません。

9.リンク

弊社は第三者により提供される、又は管理されるサイトへのリンクを提供します。これらのサイトへのリンクは、当該サイトの所有者やプロバイダーへの信頼性を裏付けたり、あるいは弊社が当該サイトを公認したり保証を行っているものではありません。それらのサイトから、インターネット経由で情報を取得し、使用し、信用の供与や物品の購入をする際には、そのようなサイトの使用から起こりうるリスクを理解することが必要です。弊社がサイト上で行うこれらのウェブサイトへのリンクは、お客様の便宜を図るためだけに提供されており、お客様はこれらサイトを通じて取得したコンテンツ、物品、サービスを使用したことから生じた損害や損失について、いかなる状況においても弊社が責任を負わないことに合意するものとします。

10.取引の中止

弊社は、正当な理由により弊社のみの判断で、サービスの拒否、取引のキャンセル、利益分配の拒否、出金の拒否、契約の解除を行う権限を有しています。正当な理由とは、以下のような理由があげられます。(その他の正当な理由もあります)

・弊社がお客様の行為が法律に抵触すると判断した場合
・弊社が悪意ある行為により、財政的、法的、又は金銭的な不利益を被ることが明らかな場合
・お客様の取引が本規約に違反して行われていると弊社が判断した場合
・取引に関するシグナル、サイン、プログラム等を使用したと弊社が判断した場合
・第三者からの金融の助言、推奨、解説等に基づき取引を行ったと弊社が判断した場合
・コピートレード、又は第三者による取引ロジックを使用したと弊社が判断した場合
・仮想サーバー、仮想マシン、仮想プライベート・ネットワーク(VPN)を取引に使用したと弊社が判断した場合
・弊社の許可無くクライアント側でロボット、取引システム等を使用したと弊社が判断した場合

10-1.取引キャンセル機能乱用の禁止

弊社のプラットフォームには、キャンセル機能が付いております。これは、操作の間違いで購入ボタンを押してしまったお客様のために、数秒間利用できる機能です。当機能を、短期間に一定回数以上使用した場合、または乱用した場合は、お客様への利益の支払いを拒否させて頂きます。当機能を常用されないようご注意ください。プラットフォームのバージョンアップ等により、当機能が削除される場合がございます。

10-2.バックドアーAPIの禁止

自動取引システムなど作成するときは、弊社と契約を締結後、弊社の公式サイトのAPIを利用して頂きます。無断でクライアント側でロボット、取引システム等を使用した場合、お客様への利益の支払いを拒否させて頂きます。

10-3.オフマーケット取引の禁止(レイテンシ取引の禁止)、取引の手数料

経済指標発表時等の早い相場において、そのマーケットのレイテンシ(遅延、Latency)を利用した取引を禁止します。また、レイテンシを利用したシグナル配信などのアルゴリズムを用いた取引を禁止します。これらの取引のよる利益を出金することは出来ません。取引には手数料(Spread)が発生致します。取引手数料は取引時の価格の差異により徴収されます。手数料は相場の状況により変動致します。

11.払い戻し手続

弊社の経理部門が、お客様からの払い戻し要請を受けた際、払い戻しの手続きのためにお客様に本人確認書類の提示をお願いします。その際 30USドル相当(3000円)の払い戻し処理手数料を頂きます。日本国内銀行への払い戻しの場合は10USドル相当(1000円)の払い戻し処理手数料を頂きます。払い戻しのご要請を頂いた場合、弊社は手続きを処理するために最短で当日から、14営業日の時間を要することがあります。最低出金額はご利用の口座の通貨に応じて、100USドルまたは10,000円です。bitwalletでご入金されたお客様、bitwallet入金履歴があるお客様は、基本的にbitwalletへの出金となります。

ご提出頂く本人確認書類

1.写真付身分証明書
運転免許証等、パスポートなどの公的書類
2.現住所が確認できる書類(以下のいずれか)
6ヶ月以内に発行された住民票
6ヶ月以内の日付のある公共料金の領収書
3カ月以内の日付入り消印のある郵便物
3.クレジットカードの両面コピー
カード番号は下4桁のみ必要となります。最初の12桁は伏せて頂いて結構です。
裏面のCVV番号(3桁の番号)は伏せて頂いて結構です。
(クレジットカード入金を行っていない場合、3は不要となります)

12.ボーナスポリシー

弊社は顧客サービスの一環として、取引預託金に充当できるボーナスを付与する場合がございます。これらのボーナスは、期間限定で、利用規約に則り、事前に連絡することなく変更されることがあります。このボーナス分を引き出すには、各キャンペーン毎に条件が設定されております。各キャンペーンの詳細ページよりご確認ください。
また、ボーナス付与後に預託金の全額出金を行うなどの悪質な行為が見受けられた場合は、弊社の判断にてボーナス及びボーナス分による利益分を取り消す場合がございます。口座は一人1口座のみ開設可能となっております。重複した開設が確認された場合、全てのボーナス、キャッシュバック等は対象となりません。

13.有限責任

弊社は、サイト上における安定的なサービスを提供するよう心がけております。しかし破壊又は妨害等の弊社サイトへの不正アクセスによって引き起こされた接続回線の障害による、エラー、遅延、妨害行為などについて、弊社は一切の責任を負いません。またインターネットの通信障害や、電話回線やネットワーク、コンピューターオンラインシステム、サーバーやプロバイダー、ハードウェア、ソフトウェアの故障について、弊社は一切の責任を負いません。弊社は、サイト又はサービスにより得られたコンテンツから、又はサイトやサービスを利用したことから生じたお客様の損失や損害について、オンラインやオフラインを問わず一切責任を負いません。直接的、間接的、偶発的を問わず、弊社サイトから得られた情報の有用性、又はそのような情報に基づいて決定された投資判断について、弊社サイトやサービス使用に関連して結果的に生じた損害でも、弊社やその役職員および弊社のいかなる代理人も、その損害などについての責任を一切負いません。弊社の取引に関する責任はお客様の居住国の法律がおよぶ最大限の範囲で適用され、お客様が弊社サイトの口座に預け入れている金額、又は送金した金額以上の責任を弊社が負うことは一切ありません。

14.アンチマネーロンダリングについて

弊社はマネーロンダリングを目的とした弊社サイトの利用を固く禁じております。弊社は非常に有効的なアンチマネーロンダリング規制を採用しています。弊社は、以下のアンチマネーロンダリング規制に反するお客様に対して、取引を拒絶、中断、取消しできる権限を有しています。

・客様は、口座開設時に弊社が要求する必要情報を、弊社に提供しなければなりません。
・弊社サイト上の取引による利益は、弊社の正規の手続きに則り口座を開設したお客様本人にのみ支払われます。
・お客様が銀行送金による払い戻しをご希望する場合、その銀行口座の真の所有者のみに送金されます。
また、お客様が銀行送金によって入金する場合、異なる名義で入金を行った場合口座はクローズされ、払戻しは行われません。
・お客様が、クレジットカードで弊社口座へ入金する場合、弊社サイト上の取引による利益は本人にのみ払い戻されます。
クレジットカードと取引口座が同一名義の場合のみクレジットカード入金頂けます。異なる名義で入金を行った場合口座はクローズされ、払戻しは行われません。
・お客様は、同一名義で一口座のみ開設出来ます。不正な名義で口座開設した場合や、一人で複数の口座を開設した場合、
口座はクローズされ、払戻しは行われません。
・お客様が、姓名、電話番号、住所等の情報を偽って口座開設した場合、払戻しは行われません。
・出金時、又は弊社が必要と判断した場合、下記の本人確認書類を提出して頂きます。
1.写真付身分証明書
運転免許証等、パスポートなどの公的書類
2.現住所が確認できる書類(以下のいずれか)
6ヶ月以内に発行された住民票
6ヶ月以内の日付のある公共料金の領収書
3カ月以内の日付入り消印のある郵便物
3.クレジットカードの両面コピー
カード番号は下4桁のみ必要となります。最初の12桁は伏せて頂いて結構です。
裏面のCVV番号(3桁の番号)は伏せて頂いて結構です。
(クレジットカード入金を行っていない場合、3は不要となります)
・当該証明書が必要十分なものと弊社が判断するまで、取引口座を停止することがあります。
・弊社が必要と判断した場合、追加で本人確認書類の提出をお願い致します。
・弊社は換金目的の出金には応じません。
・ご入金後の取引回数が明らかに少ない、又は1度も取引が無い、取引回数や取引金額に対し入出金額・入出金回数が明らかに多いなど、マネーロンダリング、換金目的と弊社が判断した場合、ペナルティとして出金額の30%を徴収させて頂きます。その際、クレジットカードへの返金とさせて頂く場合がございます。
・弊社が悪質と判断した場合、口座の利用を停止させて頂きます。
・クレジットカード詐欺が発覚した場合、即座に該当口座を停止し、出金先金融機関、その他関係各所に証拠書類を提出致します。

15.知的所有権

全てのコンテンツ、商標名、トレードマーク、ロゴ、アイコンなどは、弊社又はその提携先及び代理人に帰属し、著作権法と国際協定と条約により保護されています。弊社サイトからダウンロード又は印刷した物から、著作権やその他の知的所有権が保護されている旨の表示を削除しないことに同意して頂きます。本規約で規定されていない限り、弊社サイト又は弊社サイト上のコンテンツを使用するライセンスや権利、知的所有権をお客様が保有することは出来ません。弊社サイトに表示されている画像は弊社の所有物、あるいは所有権を得て使用しているものです。所有権の許可を得ることなく、なお書面による弊社の事前同意なく、これらの知的所有権(公開する権利とプライバシー権も同様に)により保護された情報、ソフトウェアやその他のコンテンツをアップロードし、複製、投稿、配布しないことに同意して頂きます。

16.補償

お客様が弊社サイトやサービスへのアクセス又は使用する際に、本規約のいずれかの条項に違反し当該お客様に適用される法律や規則に違反した場合、お客様は、弊社ならびに弊社の全ての役職員、弊社の代理人に対して、違反行為に起因する全ての損害、責任、損失および弁護士費用などの支出を賠償することに同意して頂きます。

17.契約期間及び解除

基本的には、契約期間は無期限です。しかしながら弊社は、お客様に本契約の解除を通知することにより、いつでも本契約を終了させることができる権利を有します。本契約が終了した場合、当該お客様は新規の取引を行うことは出来ません。一度契約終了となった場合、6ヶ月間は再契約ができません。お客様は重複して契約を行うことはできません。重複が発覚次第、契約を解除致します。

18.一般事項

本規約は、バハマ国の法律に準拠します。本規約の下で生じた訴追や訴訟はバハマ国の法廷にのみ提訴され、お客様と弊社の双方は、個々の裁判管轄について無効であることに同意するものとします。
弊社は、不可抗力によるもの、政府あるいは法律当局の行為に起因する事象には、いかなる責任も負いません。
本規約のいずれか部分が違法、無効又は何らかの理由で法的強制力がないとみなされる場合、当該条項は、本規約の残りの条項から分離可能とみなされるものとし、本規約の残りの条項の効力および法的強制力に影響を与えないものとします。本規約の何らかの条項の弊社の権利放棄は、本規約の何らかの条項へのその前又はその後の違反に係る権利放棄であると解釈されないものとします。

弊社は、本規約上の権利あるいは義務を、お客様の同意を得ること無く適用します。弊社は、本規約の変更及び修正を適時開示することにより、本規約を変更あるいは修正することができるものとします。本規約が変更あるいは修正されているかの確認は、お客様の責任と致します。本規約の変更あるいは修正は、弊社サイト上に開示されて公開された日から、有効となります。お客様が、本規約の変更や修正に同意できない場合は、弊社サービスの利用を中止し、直ちにその旨を文書にて弊社までご通知下さい。

19.言語の不一致

本規約の日本語版、英語版、中国語版の意味に不一致がある場合は、日本語版の意味に従うものとします。